Autonomous Hospitality Platform
Laat de rompslomp los. Stuur beschikbaarheid, toegang en omzet autonoom.
Een AI Concierge die met gasten chat en boekt, JIT room shifting die verkoopbare gaten opent, en contactloze digitale sleutel — op hetzelfde Soft Ops-verblijf.
AI Concierge
Gast web widget · Soft Ops
Soft Ops in beweging
Zie beschikbaarheid en omzet werken — geen slides.
Draai de same-type JIT-defrag en de marktradar waarmee de receptie geen geld laat liggen.
JIT shift & defrag
Maak een verkoopbaar verblijf uit versnipperde nachten
Drie kamers, vier dagen — losse één-nacht stays laten geen schoon 3-nacht product. Start defrag.
Geen cross-type forceren — pure same room-type occupancy-wiskunde, zoals Soft Ops yield shift.
Revenue Hub
Marktradar & AI rate engine
Zie waar u staat versus de set, krijg een bewaakte aanbeveling, push met yield autopilot.
| Hotel | BAR | Signaal |
|---|---|---|
| Grand Hotel | €165 | — |
| Boutique Stay | €150 | — |
| Central Suites | €170 | — |
| Uw property | €125 | UNDERPRICED (−22%) |
AI Rate Engine
Voorstel: €152
94% confidence
Min €115 · Max €210 · Min stay 2 nachten
Als de 24 verloren aanvragen van de laatste 30 dagen optimaal geprijsd waren: +€3.480 herstelde omzet.
Architectuur
Eén Soft Ops-kern. Alles hangt aan de reservatie.
PMS → finance → Guest Hub → Door Access → AI Concierge. Geen losse silo’s — dezelfde stay-record.
- 01Reservatie
- 02Folio
- 03Guest Hub
- 04Door Access
- 05AI Concierge
Soft Ops PMS
De receptie draait op Soft Ops — reservatie eerst.
RoomPass is een hospitality PMS. Soft Ops houdt het verblijf: reservaties, occupancy rack, kamerwisselingen, rates en channels. Al het andere hangt aan dat record.
- Occupancy rack met reservatie als bron van waarheid
- Stay-workspace voor aankomsten, wisselingen en uitzonderingen
- Rates & channel-inventory aligned op hetzelfde verblijf
- Housekeeping-ritme op de Soft Ops-tijdlijn
Finance & folios
Immutable folios — boeken, settlen, documenteren.
Financiële waarheid leeft op de Soft Ops folio-ledger. Charges en settlements blijven op het verblijf; correcties via reversal (storno), geen stille edits — zodat night audit en facturen betrouwbaar blijven.
- Open folio gekoppeld aan het reservatieverblijf
- Charge / settle / credit-note flows in Soft Ops
- Ledger-immutability — correcties via reversal
- Finance-view die receptie en back-office delen
AI Concierge
Property-brain voor gastvragen — met guardrails.
Soft Ops AI Concierge antwoordt vanuit uw property-kennis: topics, FAQ’s, brand-tone en escalatieregels. Routinevragen blijven geautomatiseerd; uitzonderingen gaan naar staff wanneer de strategy dat zegt.
- Knowledge topics & FAQ-hub per hotel
- Strategy-guardrails en escalatie naar staff
- Web widget / guest-messaging surfaces
- Audit & sandbox om antwoorden te testen vóór go-live
Hotel value stack
Wat het PMS-verblijf ontgrendelt voor de gastreis.
Omdat Soft Ops de reservatie bezit, haken Guest Hub Online Check-in en Door Access aan hetzelfde verblijf — minder wachtrijen, tijdsgebonden credentials, direct intrekken. Optionele packs, één architectuur.
- Frictionless Online Check-in op de PMS-reservatie
- Door Access & Mobile Keys vanuit kamertoewijzing
- Personeel & facility access naast gastverblijven
- Hardware afgestemd op het gebouw — RoomPass-first
Soft Ops PMS · Guest Hub · Door Access
Eén Soft Ops platform voor receptie, finance en toegang — Benelux hospitality.
Wat onze klanten zeggen
“Nachtelijke aankomsten betekenden vroeger telefoontjes en kwijtgeraakte sleutels. Met RoomPass Soft Ops zitten reservatie, check-in en Door Access op één plek — gasten gaan rechtstreeks naar de kamer.”
Sophie V.
Boutique Hotel GM
Boutique Hotel Bruges
Antwoorden
Vragen die hotels stellen vóór de switch
RoomPass is een Soft Ops hospitality PMS — reservaties, occupancy rack, folios, rates, channels, housekeeping en finance. Frictionless Online Check-in en Door Access & Mobile Keys haken aan hetzelfde verblijf.
Nee. Gasten checken in en ontvangen toegang via weblink, sms of e-mail — op de telefoon die ze al hebben.
Niet per se. Veel properties kunnen live met draadloze of lichtere installaties. We stemmen hardware af op hoe het gebouw écht werkt — geen single-brand-eis in het verhaal.
De meeste properties gaan live in dagen zodra deuren online zijn — wij regelen mapping, koppeling en een korte teamwalkthrough.
Nog twijfels of RoomPass bij uw property past? Demo aanvragen
Klaar om uw accommodatie te moderniseren?
Sluit u aan bij horecabedrijven in België en Nederland die RoomPass vertrouwen voor slimme toegang en groeidiensten.